Q. 01
Q. Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
A. Non. Le QR ouvre directement le menu dans le navigateur du téléphone. Aucune installation, aucun compte. Le client commande, c'est tout.
Q. 02
Q. Comment fonctionne l'essai 14 jours ?
A. Aucune carte bancaire à l'inscription. Accès complet aux fonctions Pro pendant 14 jours. Au terme, vous choisissez un plan ou vous laissez tomber, rien à régler.
Q. 03
Q. Puis-je accepter les paiements en ligne ?
A. Non, c'est délibéré. Menyko gère la prise de commande, le client paie au resto comme d'habitude. Zéro commission sur vos ventes.
Q. 04
Q. Que se passe-t-il si je dépasse 5 restaurants ?
A. Formule sur mesure, accompagnement dédié, dashboard consolidé groupe. Écrivez-nous, on configure ensemble en 48 h.
Q. 05
Q. Mes données sont-elles sécurisées ?
A. Hébergement UE, chiffrement TLS, conformité RGPD. Vos données restent les vôtres, exportables à tout moment.
Q. 06
Q. Puis-je annuler à tout moment ?
A. Oui, en un clic. Aucun engagement, aucune pénalité. Vous repartez avec vos données.
Q. 07
Q. Menyko fonctionne sans connexion ?
A. Le client a besoin de la 4G ou du wifi resto. Côté staff, les commandes en cours restent affichées même en cas de coupure brève.
Q. 08
Q. Comment fonctionne le multi-langue ?
A. Détection auto de la langue du téléphone. Six langues incluses en Pro, ajustables mot par mot par le chef.